Auteur : Meresimani Vosawale-Katuba, Directeur – Pacifique Sud, PASAI
Une fois que le Bureau de l’Auditeur général (BVG) des Fidji a mis en place une fonction d’assurance qualité (AQ) en 2017, les avantages ont dépassé l’assurance que les missions d’audit de l’ISC étaient conformes aux normes ISSAI. Elle a également permis à l’ISC de mettre en œuvre des améliorations de sa méthodologie d’audit et de son système de contrôle qualité (CQ).
Bien que l’assurance qualité ait été un terrain inconnu pour l’OAG des Fidji, certains éléments ont mis la nouvelle fonction sur la voie de la réussite.
La nouvelle équipe d’assurance qualité n’était composée que de deux membres du personnel, mais ceux-ci disposaient de solides connaissances techniques et d’une expérience appropriée en matière d’audit. Ils bénéficiaient en outre du soutien de l’Auditeur général et de son équipe de direction.
L’équipe a bénéficié de la formation d’une semaine dispensée par l’initiative de développement de l’INTOSAI à l’intention des examinateurs de l’AQ et a utilisé le manuel d’assurance qualité de la PASAI comme référence utile pour guider ses activités. L’équipe disposait également de matériel d’AQ de l’AFROSAI-E et de conseils de l’Audit Office de Tasmanie (dans le cadre d’un programme de jumelage des ISC financé par le ministère australien des Affaires étrangères et du Commerce).
Enfin, l’OAG disposait déjà d’un système de CQ efficace et d’une méthodologie d’audit documentée, fondée sur les normes ISSAI. Cela a permis de mesurer le travail de l’OAG par rapport à un point de référence au cours d’un examen d’AQ.
L’équipe d’assurance qualité a fait rapport directement à l’Auditeur général et a rapidement mis en place une base de données des résultats de tous ses examens d’assurance qualité. Cette base de données mettait en évidence les « domaines clés » sur lesquels les équipes d’audit devaient travailler. L’équipe a organisé des séances de sensibilisation aux constatations importantes ou récurrentes issues des examens d’assurance qualité. Elle a organisé des sessions distinctes pour les personnes chargées de la préparation et de la révision des documents de travail.
La composition de l’équipe d’AQ a changé depuis sa création, mais elle continue d’organiser des séances de sensibilisation afin que les collègues gardent à l’esprit les « domaines clés » lorsqu’ils réalisent des audits.
Les examens de l’AQ de l’ISC Fidji ont eu pour effet notable que les équipes veillent davantage à assurer la qualité de leurs matières de travail d’audit et à obtenir des preuves d’audit suffisantes et appropriées. Les équipes de mission d’audit de l’ISC apprécient également l’incidence d’une évaluation des risques suffisante et rigoureuse sur l’approche d’audit planifiée.
Il est important de noter que la fonction d’assurance qualité indépendante a aidé l’OAG à identifier et à traiter les domaines susceptibles d’être améliorés dans sa méthodologie d’audit. Il en est résulté une approche cohérente de la qualité dans l’ensemble de l’ISC.
Les audits de qualité sont réalisés lorsque les missions d’audit sont effectuées de manière cohérente, conformément aux exigences et aux principes des normes ISSAI, dans le cadre d’un système solide de contrôle qualité et dans un environnement où les auditeurs pratiquent les principes fondamentaux d’objectivité, d’indépendance, d’intégrité et de comportement éthique.
En d’autres termes, la réalisation d’audits de qualité prend du temps et nécessite la collaboration et l’engagement de toutes les personnes impliquées dans le système de gestion de la qualité des audits au sein d’une ISC. Il s’agit donc d’un processus d’amélioration continue pour l’ISC et son personnel.
La recherche permanente de meilleures méthodes d’audit permet aux ISC de fournir des informations à valeur ajoutée aux entités auditées. C’est là le fondement de la valeur ajoutée pour les citoyens.
