{"id":18248,"date":"2020-07-19T17:53:45","date_gmt":"2020-07-19T21:53:45","guid":{"rendered":"https:\/\/intosai.nclud.com\/journal-entry\/behavioral-economics-and-auditing\/"},"modified":"2023-05-15T11:31:48","modified_gmt":"2023-05-15T15:31:48","slug":"behavioral-economics-and-auditing","status":"publish","type":"journal-entry","link":"https:\/\/www.intosaijournal.org\/de\/journal-entry\/behavioral-economics-and-auditing\/","title":{"rendered":"Effektivere Pr\u00fcfungsarbeit: Einblicke aus der Verhaltens\u00f6konomie"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"598\" src=\"https:\/\/intosaijournal.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Behavioral-Economics-and-Audit-Cover-Graphic-1160x677-1-1024x598.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9242\" srcset=\"https:\/\/www.intosaijournal.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Behavioral-Economics-and-Audit-Cover-Graphic-1160x677-1-1024x598.jpg 1024w, https:\/\/www.intosaijournal.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Behavioral-Economics-and-Audit-Cover-Graphic-1160x677-1-300x175.jpg 300w, https:\/\/www.intosaijournal.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Behavioral-Economics-and-Audit-Cover-Graphic-1160x677-1-768x448.jpg 768w, https:\/\/www.intosaijournal.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Behavioral-Economics-and-Audit-Cover-Graphic-1160x677-1.jpg 1160w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Wir k\u00f6nnen unsere Tendenz zur Hypothesenbildung nicht abstellen&#8230; wir k\u00f6nnen unser Bewusstsein sch\u00e4rfen, alternative Erkl\u00e4rungen f\u00f6rdern und sicherstellen, dass alle kausalen Interpretationen vollst\u00e4ndig durch Fakten gest\u00fctzt werden.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p><em>von Loren Yager, Ph.D., Ausbilder, United States Government Accountability Office Center for Audit Excellence<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Die Verhaltens\u00f6konomie hat wertvolle Erkenntnisse dar\u00fcber gewonnen, wann (und wie) Menschen aufgrund von kognitiven Verzerrungen und Irrt\u00fcmern systematische Fehler bei der Entscheidungsfindung machen. Diese Erkenntnisse k\u00f6nnen das Verst\u00e4ndnis f\u00fcr verschiedene Faktoren, die die Entscheidungsfindung beeinflussen, vertiefen und sind besonders wichtig f\u00fcr die Pr\u00fcfungst\u00e4tigkeit, die unabh\u00e4ngig und objektiv sein soll.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Jahr 2002 erhielt der Psychologe Daniel Kahneman den Nobelpreis f\u00fcr Wirtschaftswissenschaften f\u00fcr seine Arbeit \u00fcber menschliches Urteilsverm\u00f6gen und Entscheidungsfindung, und sein Buch &#8220;Thinking Fast and Slow&#8221; (Schnelles und langsames Denken) ist zur Pflichtlekt\u00fcre in vielen Fachbereichen an Hochschulen und Universit\u00e4ten geworden. Der Wirtschaftswissenschaftler Richard Thaler erhielt denselben Preis 2017 f\u00fcr seine Bem\u00fchungen, die Entscheidungsfindung als vorhersehbar irrational zu bezeichnen, und zwar in einer Weise, die der traditionellen Wirtschaftstheorie widerspricht. Durch einfache Beobachtung von Kollegen stellten die beiden Forscher fest, dass selbst gut informierte, gut ausgebildete Fachleute systematischen Fehlern und Voreingenommenheiten unterworfen sind. Die Verhaltens\u00f6konomie f\u00fchrt diese Fehler auf den menschlichen Verstand zur\u00fcck und kommt zu dem Schluss, dass wir alle dazu veranlagt sind, solche Fehler zu machen.<\/p>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend die Verhaltens\u00f6konomie die Entscheidungsfindung in einer Vielzahl von Situationen besser erkl\u00e4rt, ist es nicht unbedingt einfach, diese Erkenntnisse auf das Arbeitsumfeld anzuwenden. Eine Herausforderung besteht darin, dass das Feld eine gro\u00dfe Anzahl von kognitiven Vorurteilen und Irrt\u00fcmern hervorgebracht hat, die sich auf uns auswirken, was \u00fcberw\u00e4ltigend sein kann, wenn man versucht zu bestimmen, welche Vorurteile und Irrt\u00fcmer im beruflichen Umfeld am besten anwendbar sind. Eine zweite Herausforderung besteht darin, dass bisher kaum Anstrengungen unternommen wurden, um Vorurteile und Irrt\u00fcmer auf typische Pr\u00fcfungsaufgaben und -entscheidungen zu \u00fcbertragen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dieser Artikel befasst sich mit beiden Herausforderungen und versucht, die Pr\u00fcfer bei der Anwendung der wichtigsten Erkenntnisse zu unterst\u00fctzen, damit sie kritischer denken k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aufzeigen relevanter Vorurteile und Trugschl\u00fcsse, die die Entscheidungsfindung beeinflussen, und<\/li>\n\n\n\n<li>Vorschl\u00e4ge f\u00fcr die Nutzung von Erkenntnissen w\u00e4hrend des Pr\u00fcfungsprozesses.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Welche kognitiven Voreingenommenheiten k\u00f6nnten sich auf die Planungsentscheidungen von Pr\u00fcfern auswirken, die Verwendung von Zeugenaussagen beeinflussen oder die Entwicklung von Botschaften und Schlussfolgerungen beeintr\u00e4chtigen? Wie kann ein Pr\u00fcfer diese Auswirkungen minimieren? Tabelle 1, &#8220;Anwendung von Erkenntnissen aus dem Verhalten auf den Pr\u00fcfungsprozess&#8221;, enth\u00e4lt einige Beispiele und Empfehlungen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter\"><a href=\"http:\/\/intosaijournal.org\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Table-1_Application-of-Behavioral-Insights-to-Audit-Process.jpg\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/intosaijournal.org\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Table-1_Application-of-Behavioral-Insights-to-Audit-Process.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-21576\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Der Planungsirrtum<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Der Planungsirrtum ist eine wichtige verhaltens\u00f6konomische Erkenntnis, bei der Teams die f\u00fcr den Abschluss eines Projekts ben\u00f6tigte Zeit durchweg untersch\u00e4tzen, was h\u00e4ufig zu einer Fehlallokation von Ressourcen oder vergeudeten Anstrengungen f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p>Kahneman berichtet von seiner Erfahrung als Leiter eines Teams, das mit der Entwicklung eines neuen akademischen Lehrplans beauftragt war. Das Team ignorierte die fr\u00fcheren Erfahrungen der Mitglieder (Basisinformationen) und verfehlte den gesch\u00e4tzten Termin f\u00fcr die Fertigstellung des Projekts um Jahre &#8211; so weit, dass der fertige Lehrplan nie verwendet wurde.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Pr\u00fcfungsarbeit sind relevante Basisinformationen aus fr\u00fcheren Pr\u00fcfungen in der Regel zug\u00e4nglich, und dennoch fallen die Pr\u00fcfer dem Optimismus zum Opfer, den Forscher bei der Planung so h\u00e4ufig feststellen. Der Planungsfehler, der auf zahlreiche Pr\u00fcfungsarten, einschlie\u00dflich der Beschaffung durch die Agentur, anwendbar ist, f\u00fchrt in der Regel zu Projekten, die l\u00e4nger dauern, weniger liefern und mehr kosten als urspr\u00fcnglich geplant.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Forschung hat Techniken entwickelt, um den Planungsfehler zu beheben. Die eine besteht darin, Daten \u00fcber fr\u00fchere Projekte zu sammeln, um neue Projektzeitpl\u00e4ne und -budgets abzusch\u00e4tzen. Obwohl es wichtig ist, realistischere Zeitpl\u00e4ne zu erstellen, zeigt die Forschung auch, dass die Verwendung von kurz- und mittelfristigen Meilensteinen wichtig ist, um den Fokus des Teams auf das Projekt zu halten.<\/p>\n\n\n\n<p>Zu den weiteren Techniken geh\u00f6ren die Frage, ob die Projektpl\u00e4ne die besten (und nicht die wahrscheinlichsten) Szenarien widerspiegeln, und die Durchf\u00fchrung von Pre-Mortem-Sitzungen, bei denen die Teilnehmer aufgefordert werden, sich vorzustellen, dass neue Projekte Monate hinter dem Zeitplan zur\u00fcckliegen, und die m\u00f6glichen Ursachen zu ermitteln.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Interviews vs. Daten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Verhaltens\u00f6konomie liefert eine zweite wichtige Erkenntnis f\u00fcr Pr\u00fcfer in Bezug auf die allgemeine Tendenz, Interviews und Zeugnissen mehr Gewicht beizumessen als Dokumenten und Daten. W\u00e4hrend der Pr\u00fcfungsrahmen bereits Zeugenaussagen nach dokumentarischen Nachweisen und Daten auff\u00fchrt, liefern die Forschungsergebnisse zus\u00e4tzliche Gr\u00fcnde f\u00fcr eine vorsichtige Vorgehensweise.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine Reihe von Vorurteilen im Zusammenhang mit Zeugenaussagen betrifft die befragte Person. Die Forschung zeigt, dass Erinnerungen an Ereignisse oft fehlerhaft sind (selbst wenn man versucht, die Wahrheit zu sagen). Die Unzuverl\u00e4ssigkeit solcher Beweise ist so gut dokumentiert, dass das Justizministerium strengere Richtlinien f\u00fcr die Verwendung von Gegen\u00fcberstellungen und Fotos entwickelt hat, um das Risiko falscher Verurteilungen zu verringern.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine zweite Gruppe von Voreingenommenheiten betrifft die der Interviewer (Mitglieder des Pr\u00fcfungsteams). Dazu geh\u00f6ren Autorit\u00e4tsvoreingenommenheit, wenn das Team hochrangige Beamte befragt, oder Best\u00e4tigungsvoreingenommenheit, wenn Interviews, die unsere urspr\u00fcnglichen Hypothesen unterst\u00fctzen, mehr Gewicht erhalten.<br>In beiden F\u00e4llen wird in der Forschung davor gewarnt, sich auf Zeugenaussagen zu verlassen, was unterstreicht, wie wichtig es ist, so viele systematische Beweise wie m\u00f6glich zu sammeln, insbesondere um erste Hypothesen, die in Gespr\u00e4chen aufgestellt wurden, anhand relevanter und zuverl\u00e4ssiger Daten zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zuschreibungsfehler<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Der Psychologe Paul Nisbett, der auch auf dem Gebiet der Verhaltens\u00f6konomie t\u00e4tig ist, h\u00e4lt den fundamentalen Attributionsfehler f\u00fcr die schwerwiegendste aller Verzerrungen. In seinen Untersuchungen zeigt Nisbett, dass es in vielen F\u00e4llen keine Kausalit\u00e4t gibt, sondern nur zuf\u00e4llige Datenvariationen.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Wir sind hervorragende Generatoren von Kausalhypothesen. Angesichts einer Wirkung sind wir selten um eine Erkl\u00e4rung verlegen&#8221;, schreibt Nisbett in seinem Buch &#8220;Mindware: Tools for Smart Thinking&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Zu den grundlegenden Zuschreibungsfehlern geh\u00f6ren das Erkennen von Mustern in Daten und Ereignissen, wenn es keine gibt, die Vernachl\u00e4ssigung von statistischen oder Wahrscheinlichkeitseffekten und die Verwendung von Schemata oder Stereotypen bei der Urteilsbildung.<\/p>\n\n\n\n<p>Vergleicht man beispielsweise den Prozentsatz der m\u00e4nnlichen Geburten in kleinen und gro\u00dfen Krankenh\u00e4usern in China, so w\u00e4re es viel einfacher, kleine Krankenh\u00e4user mit monatlichen Durchschnittswerten von 70 % oder mehr zu finden (genauso wie das zehnmalige Werfen einer M\u00fcnze zu einem viel wahrscheinlicheren Ergebnis von 7 oder mehr Z\u00e4hlern (17,2 %) f\u00fchrt als das 20-malige Werfen einer M\u00fcnze mit 14 oder mehr Z\u00e4hlern (5,8 %). Dieses Beispiel veranschaulicht, wie eine Person unterschiedliche Stichprobengr\u00f6\u00dfen \u00fcbersehen, eine kausale Erkl\u00e4rung feststellen und die Hypothese aufstellen kann, dass eine bestimmte Art von Intervention erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Nisbett er\u00f6rtert auch, wie wir Schemata oder Stereotypen &#8211; Regelsysteme und Schablonen &#8211; verwenden, um uns einen \u00dcberblick \u00fcber die Welt zu verschaffen und in verschiedenen Situationen angemessen zu handeln. Wir sind uns jedoch im Allgemeinen nicht bewusst, wie Schemata unsere Entscheidungen beeinflussen k\u00f6nnen, z. B. dass Bildungsanleihen mehr Stimmen erhalten, wenn der Abstimmungsort eine Schule ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Forschung hat auch gezeigt, dass wir dazu neigen, Basisinformationen (Wahrscheinlichkeiten) zu verwerfen, sobald wir eine Befragung durchgef\u00fchrt haben, obwohl Basisinformationen oft viel aussagekr\u00e4ftiger sind als schemabasierte Urteile.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir k\u00f6nnen unsere Tendenz zur Hypothesenbildung nicht abstellen, und die Bildung von Hypothesen kann in fr\u00fchen Phasen des Pr\u00fcfungsprozesses hilfreich sein. Wir k\u00f6nnen jedoch unser Bewusstsein f\u00fcr diese Tendenz sch\u00e4rfen, alternative Erkl\u00e4rungen f\u00f6rdern und sicherstellen, dass die in den Berichten enthaltenen kausalen Interpretationen vollst\u00e4ndig durch Fakten gest\u00fctzt werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zusammenfassung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Der Nobelpreis f\u00fcr Wirtschaftswissenschaften wird in der Regel Jahrzehnte nach der Ver\u00f6ffentlichung der Originalbeitr\u00e4ge verliehen, wenn klar ist, dass die Ideen das Denken in der gesamten Disziplin beeinflusst haben. Im Falle der Verhaltens\u00f6konomie sind die Auswirkungen viel umfassender, da die Erkenntnisse in zahlreiche andere Bereiche und Berufe, wie z. B. die Wirtschaftspr\u00fcfung, Eingang gefunden haben. Da sorgf\u00e4ltiges und kritisches Denken wichtige Aspekte der Pr\u00fcfungst\u00e4tigkeit sind, w\u00fcrde eine st\u00e4rkere Sensibilisierung f\u00fcr diese Konzepte dem Berufsstand der Wirtschaftspr\u00fcfer zugute kommen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Verhaltens\u00f6konomie hat wertvolle Erkenntnisse dar\u00fcber gewonnen, wann (und wie) Menschen aufgrund von kognitiven Verzerrungen und Irrt\u00fcmern systematische Fehler bei der Entscheidungsfindung machen. 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